أهلا وسهلا أخي الكريم
في البداية تأكد من أن برنامج ActiveSync مغلق بجهازك
ولكي تعرف ذلك اتبع الصور الآتية
أولا إضغط على إبدأ لكي تختار إعدادات Settings
بعد ذلك إختر كلمة System واختر Memory
بعد ذلك إختر كلمة Running Programs وأضغط على Stop All
وأغلق تطبيق ActiveSync كما في الصورة
في المرحلة الثانية
قم بتوصيل جهازك الكفي بجهازك الكمبيوتر عن طريق برنامج ActiveSync
وأيضا تأكد من أن الـ Gprs غير مفعل بكمبيوترك الكفي
هذه المشكلة لم تواجهك انت فقط أخي الكريم
إنها مشكلة أساسية لعامة مستخدمي جهاز الكي جام
وأرجو أن يكون هذا الحل قد تطايق على جهازك أخي الكريم
~~~~~~~~~~~~~~~~~